為了讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心和安享幸福晚年，7月17日，鄭州市民政局印發(fā)《2018年鄭州市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，鄭州市將采取系列措施，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化建設(shè)。
年底九成以上養(yǎng)老院管理服務(wù)質(zhì)量合格 在養(yǎng)老院，什么樣的服務(wù)算是合格的？今年底將有“標(biāo)準(zhǔn)”。 根據(jù)《方案》， 到2018年底，鄭州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)質(zhì)量類指標(biāo)合格率達(dá)到90%以上，設(shè)施改造和設(shè)備添置類指標(biāo)合格率大幅提升，安全隱患進(jìn)一步消除，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)部管理基本制度全面建立。 值得一提的是，鄭州市統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與工作制度初步建成。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化水平不斷提升，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，老年人養(yǎng)老服務(wù)獲得感和滿意度明顯增強(qiáng)。 明年底農(nóng)村半數(shù)失能半失能老人集中供養(yǎng) 明年底，鄭州市超過(guò)半數(shù)農(nóng)村失能、半失能老人或?qū)⒖梢赃M(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中供養(yǎng)。 根據(jù)《方案》，鄭州市將繼續(xù)加快推進(jìn)農(nóng)村敬老院綜合提升工程實(shí)施，到2019年底，全面構(gòu)建“中心敬老院+區(qū)域敬老院+委托代養(yǎng)”的供養(yǎng)新模式，失能、半失能特困人員集中供養(yǎng)能力達(dá)到50%以上。同時(shí)，組織開(kāi)展農(nóng)村敬老院星級(jí)評(píng)定，推進(jìn)機(jī)構(gòu)管理服務(wù)規(guī)范化，不斷提升托底保障能力和服務(wù)質(zhì)量。 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)診所取消行政審批 讓更多社會(huì)力量參與到養(yǎng)老市場(chǎng)中，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)政放權(quán)。 《方案》中提出，鄭州市將制定出臺(tái)《鄭州市人民政府辦公廳關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分類管理工作。 值得一提的是，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置診所、衛(wèi)生所（室）、醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站，取消行政審批，實(shí)行備案管理。 為保證養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，各縣（市）、區(qū)要對(duì)2017年基礎(chǔ)性指標(biāo)全部合格（含經(jīng)整治合格）的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展再評(píng)估，確保已整治問(wèn)題不反彈，確保所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)性指標(biāo)全部合格，排查發(fā)現(xiàn)的所有重大安全隱患全部消除。