2022年1月25日,中國物品編碼中心對“中國商品信息服務(wù)平臺”進(jìn)行了改版升級,此次改版主要針對平臺門戶升級,豐富了商品搜索,增加了服務(wù)內(nèi)容,平臺的升級讓功能更完善,讓用戶體驗得到了進(jìn)一步的提升。
伴隨著新事物總會出現(xiàn)新問題,新版平臺調(diào)整了登錄方式,將企業(yè)原先登錄平臺后可直接錄入產(chǎn)品信息的界面分離出來創(chuàng)建了名稱為“企業(yè)后臺”的界面,同時新增了“個人中心”界面,再加上平臺新界面設(shè)計風(fēng)格與以往大有不同的影響,導(dǎo)致企業(yè)不知道如何正確登錄以往的產(chǎn)品信息備案界面。春節(jié)過后,隨著企業(yè)逐漸恢復(fù)生產(chǎn)運營,來人、來電咨詢此方面問題的企業(yè)數(shù)量大量增加。為了能快速指導(dǎo)企業(yè)如何正確登錄平臺進(jìn)入產(chǎn)品信息備案界面,滄州市標(biāo)準(zhǔn)化所本著“我為群眾辦實事”的服務(wù)原則,立即制做了平臺登錄操作指南并發(fā)布在本所網(wǎng)站上。該指南采用圖片形式,根據(jù)平臺登錄步驟,截取每個環(huán)節(jié)的操作界面圖,并配以文字說明。遇到企業(yè)咨詢,我所工作人員直接以電子郵件形式將指南發(fā)送給企業(yè)或告知企業(yè)直接在我所網(wǎng)站上下載查看,方便、簡單、明了,避免了因電話溝通不方便引起企業(yè)理解偏差的可能性和線下人員聚集,受到企業(yè)好評。
小小舉動,大大方便。滄州市標(biāo)準(zhǔn)化所將持續(xù)做好新形勢下條碼服務(wù)工作,保障條碼業(yè)務(wù)正常順利開展。